Wenn du eins unserer zahlreichen Getaround Connect Autos buchst, benötigst du nur ein Smartphone für den Zugang. Vor Beginn der Fahrt prüfen wir dein Profil und deine Dokumente. Am Tag der Buchung bekommst du den genauen Standort des Autos eine Stunde vor Beginn mitgeteilt und kannst es dann einfach mit deinem Smartphone öffnen.

Alle Buchungen sind durch die Allianz vollkaskoversichert und haben einen 24/7 Pannendienst des ADAC. Im Falle eines Schadens fällt für dich nur eine Selbstbeteiligung an. Die Höhe der Selbstbeteiligung kannst du aber für einen kleinen Aufpreis reduzieren oder komplett erlassen, indem du die entsprechende Option bei der Bezahlung oder jederzeit vor Beginn der Fahrt (gehe zu Deine Anmietungen > entsprechende Anmietung) auswählst.

Du kannst Transaktionsbelege ganz einfach für alle deine Fahrten bei Getaround herunterladen. Log dich über den Webseite (nicht über die App) ein und gehe zu Deine Zahlungen. Hier findest du eine Liste mit allen Zahlungen, die du über Getaround gemacht hast, inklusive Link zum Download des Transaktionsbelegs. Als Autovermietung zwischen Privatpersonen können wir keine Rechnung mit eingetragener Mehrwertsteuer bereitstellen. Trotzdem haben unsere Transaktionsbelege dieselbe rechtliche Gültigkeit und können auch als Spesenabrechnung genutzt werden.

Nein, tut er nicht. Am besten tankst du das Auto nach deiner Fahrt so, dass es den gleichen Tankstand wie zur Übergabe hat und damit bereit für den nächsten Fahrer ist. Falls du keine Zeit zum Nachtanken hast, kannst du das Auto auch ohne zurückbringen. Dir wir dann der fehlende Tank und eine Aufwandsgebühr von 15€ berechnet.

Leider haben wir noch keine Möglichkeit, Firmenbenutzerkonten auf Getaround zu erstellen, da wir daran zurzeit noch arbeiten. Im Moment muss jeder Mitarbeiter, der ein Getaround benutzen möchte, sein eigenes Benutzerkonto erstellen, damit wir den Personalausweis und den Führerschein überprüfen können.

Für jeden Tag deiner Buchung hast du 200km inklusive (bis zu einem Maximum von 1200km). Falls du mehr als die Kilometer inklusive fährst, werden dir die zusätzlichen Kilometer mit einem fixen Preis pro Kilometer berechnet: - 15ct für Autos der Kategorie 1 (eco) - 18ct für Autos der Kategorie 2 (komfort) -25ct für Autos der Kategorie 3 (premium)