Autobesitzer - Anleitung zu Tankanpassungen

Die Anmietungspreise auf der Website enthalten keine Kraftstoffkosten. Der Anmieter muss dein Auto daher mit der gleichen Menge an Kraftstoff zurückgeben, die es zu Beginn der Anmietung hatte. Du bist nicht verpflichtet, das Auto mit vollem Tank abzugeben, aber das erleichtert die Kontrolle der Tankanzeige am Ende. Du musst zu Beginn der Anmietung mindestens ein Viertel des Tanks auffüllen.

Wenn der Mieter das Auto mit einem niedrigeren Tankstand zurückgibt, kannst du eine Anpassung für klassische Anmietungen vornehmen. Du hast 2 Werktage nach Beginn der Anmietung Zeit, eine Preisanpassung zu beantragen. Bei Getaround Connect Anmietungen wird die Tankanpassung automatisch vorgenommen, wenn dein Auto kompatibel ist.

Anmietungen mit Schlüsselübergabe

• Anmietungen mit Schlüsselaustausch: wird der Kraftstoff vom Mieter bei der Inspektion zum Beginn und Ende der Anmietung abgelesen. Dieser Wert wird dann verwendet, um eine automatische Kraftstoffanpassung vorzunehmen (siehe unten).

• Papiervertrag: Nach Abschluss der Anmietung gehst du auf die Seite der entsprechenden Anmietung und klickst auf Preisanpassung (Kraftstoff, Distanz). Dann kannst du, vor Bestätigung der Anpassung, die Anzahl der gefahrenen Kilometer angeben. Falls es einen Unterschied im Tankstand gibt, gibst du mit einem geschätzten Betrag an (basierend auf den üblichen Kosten für einen vollen Tank).

Getaround Connect

Ist mein Auto mit der automatischen Anpassung kompatibel?

Wenn dein Auto kompatibel ist, hast du eine E-Mail von Getaround erhalten, um dich darüber zu informieren, dass die Anpassungen jetzt automatisch vorgenommen werden! Leider erlauben nicht alle Autos die automatische Erkennung des Kraftstoffstands, aber wir arbeiten daran! In diesem Fall werden nur die Anpassungen des Kilometerstands automatisch vorgenommen. Du kannst dich in deinem Konto anmelden, auf die entsprechende Anmietungsseite gehen und dann auf "Preisaktualisierung (Kraftstoff)" klicken, um eine Kraftstoffanpassung vorzunehmen.

Wie werden automatische Anpassungen berechnet?

Wenn der Mieter das Auto mit einem deutlich abweichenden Kraftstoffstand zurückgibt (entweder mehr oder weniger als 5 %), berechnen wir die Differenz und stellen sie dem Mieter automatisch in Rechnung bzw. erstatten sie ihm, basierend auf der Tankgröße des Autos und einem festen Preis pro Liter:

Diese Festpreise orientieren sich am oberen Ende des Kraftstoffmarktes, um sicherzustellen, dass du entschädigt wirst, wenn der Mieter das Auto mit geringerem Tankstand als zu Beginn der Anmietung zurückgibt. Die Größe deines Tanks wird automatisch erkannt. Falls sie nicht der richtigen Größe entspricht, melde dich bitte bei uns.

Zusätzlich erhältst du 0,50€ pro Liter als Entschädigung für den Nachfüllservice. Beachte: Das gilt nur für Autos mit der automatischen Anpassung.

Wie funktioniert eine Anpassung für Distanz?

Fährt der Mieter weiter als erwartet, werden ihm die zusätzlichen Kilometer automatisch nach dem von Getaround bestimmten Preis pro Kilometer berechnet. Und falls der Mieter nicht so weit gefahren ist? Da ändert sich nichts - die nicht genutzten Kilometer werden nicht zurückerstattet.