Verwaltung einer Anmietung
- Wo finde ich den Mietvertrag und wo kann ich ihn bearbeiten?
- Was mache ich wenn der Mieter weiter als erwartet fährt oder das Auto mit einem anderen Tankstand zurückbringt?
- Muss der Mieter das Auto mit dem gleichen Tankstand zurückgeben?
- Wie kann ich eine Anmietung verlängern oder anpassen?
- Wie kann ich weitere Fahrer akzeptieren?
- Reinigung
- Wie melde ich einen Unfall?
- Kann jemand anderes außer dem Mieter das Auto abholen?
- Ich kann bei der Übergabe nicht anwesend sein. Kann das jemand anderes für mich übernehmen?
- Muss ich eine Kaution oder einen Nachweis über den Wohnsitz verlangen?
- Wie bereite ich mich auf eine anstehende Anmietung vor?
- Welche Stornierungsbedingungen gelten bei Getaround?
- Wie kann ich nach einer Stornierung eine Entschädigung beantragen?
- Welche Situationen gelten als Ereignisse höherer Gewalt, sodass ich keine Entschädigung für eine Stornierung erhalten kann?
- Wie kann ich dem Mieter die Mietkosten vollständig erstatten?
- Wie beginne ich die Anmietung?
- Wie wird die Anmietung abgeschlossen?
- Was muss ich beim Start der Anmietung überprüfen?
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