Neuer Name, mehr Möglichkeiten! Erfahre mehr

Wie funktioniert der Anmietungsprozess bei Getaround Connect?

1. Anmietungsanfrage

Die Sofortbuchungsfunktion ist für dein Getaround Connect Auto obligatorisch und somit aktiviert, Fahrer können dein Auto direkt buchen, ohne dass du es manuell bestätigen musst. Alles was du machen musst, ist zu prüfen, ob der Mieter ein Smartphone besitzt. Sollte er keins haben, kannst du entweder ablehnen oder die Anmietung als klassische Getaround Anmietung durchführen, indem du das entsprechend in deiner Anmietung änderst.

2. Vorbereitung der Anmietung

Sobald du die Anfrage akzeptiert hast, gehe zu Deine Anmietungen > Auf die entsprechende Anmietung > Verwalte deine Getaround Connect Anmietungen > Aktiviere das Zeitfenster für den Zugriff. Trage dort das Zeitfenster ein, in dem der Mieter das Auto öffnen kann. Wenn du das nicht tust, kann der Mieter das Auto nicht benutzten!

3. Start der Anmietung

Der Mieter kann eine Stunde vor dem Start der Anmietung einsehen, wo das Auto steht. Sobald er am Auto ist, macht er 8 Fotos vom Auto aus verschiedenen Winkeln. Danach schließt er das Auto per Smartphone auf. Er nimmt die Autoschlüssel, trägt den Kilometer- und den Tankstand ein, und los geht’s! Du erhälst dann eine E-Mail mit dem Mietvertrag zum Start der Anmietung. Während der Anmietung nutzt der Mieter die Schlüssel zum Auf- und Abschließen.

4. Ende der Anmietung

Der Mieter muss Fotos vom Auto aus 8 verschiedenen Winkeln machen und dann den Kilometer- und Tankstand eintragen. Er legt die Schlüssel zurück in das Auto und verschließt es dann mit seinem Smartphone. Du erhälst dann erneut eine E-Mail mit dem Mietvertrag zum Ende der Anmietung. Wenn die gefahrene Distanz oder der Tankstand angepasst werden müssen, kannst du bei Getaround dann die entsprechende Anfrage stellen. Wenn der Mieter das Auto während der Anmietung beschädigt hat, muss er das in der App angeben: Du wirst dann per E-Mail benachrichtigt. Sobald die Anmietung beendet wurde, wird dir der Standort deines Autos auf deinem Smartphone angezeigt. Am Auto angekommen, kannst du den Wagen mit deinem Smartphone öffnen und deinen Schlüssel entnehmen (aus der Getaround-Tasche). Jetzt kannst du dein Auto ganz normal benutzen.

War dieser Artikel hilfreich?