Mieter - Meine Telefonnummer verifizieren

Warum muss meine Telefonnummer verifiziert werden

Eine verifizierte Telefonnummer gibt Autobesitzern und Getaround eine zuverlässige Möglichkeit dich über Buchungen oder dein Konto zu informieren. Verifizierte Telefonnummer helfen uns außerdem dabei betrügerisches Verhalten zu erkennen und zu verhindern.

Wie wird meine Telefonnummer verifiziert

Wenn du ein Auto buchst oder eine Buchungsanfrage an einen Autobesitzer schickst, wirst du gebeten dein Profil zu vervollständigen und deine Telefonnummer zu verifizieren.

Befolge einfach diese Schritte:

• Gib deine Telefonnummer an
• Du wirst eine SMS mit einem vierstelligen Code erhalten
• Gib diesen Code auf der Verifizierungsseite ein

Ich erhalte keine SMS zur Verifizerierung

Wenn du unsere SMS nicht erhälst, kann das an folgenden Gründen liegen:

• Die Ländervorwahl ist nicht korrekt: stelle sicher, dass du die richtige ausgewählt hast.
• Deine Telefonnummer wurde falsch eingegeben: ändere die Nummer und du wirst einen neuen Code erhalten.
• Du hast eine Festnetznummer angegeben: bitte gib eine Mobilnummer an.
• Dein Mobilfunkanbieter blockiert möglicherweise die Verifizierungs-SMS die Getaround dir senden möchte. Bitte kontaktiere deinen Anbieter und bestätige, dass Nachrichten zur Verifizierung zugestellt werden dürfen.

Bitte beachte, dass du den Code innerhalb von 2 Minuten eingeben musst. Danach werden wir dich automatisch anrufen um dir den Code per Voicemail mitzuteilen.

Solltest du immer noch keine SMS oder einen Anruf erhalten und bereits alle häufig auftretenden Probleme ausgeschlossen haben, kontaktiere uns bitte hier.

Wichtig: Du musst deine Telefonnummer erneut verifizieren, sobald du diese in deinem Konto änderst.