Anleitung für Anmietungen auf Getaround

  1. Registriere dich kostenlos und erstelle ein Profil mit so vielen Einzelheiten wie möglich, um bei den Autobesitzern, die du kontaktierst, Vertrauen zu erwecken.

  2. Gib auf der Startseite die Adresse ein, von der aus du ein Auto mieten möchtest.

  3. Vergleiche die Treffer und kontaktiere einen oder mehrere Autobesitzer. Du kannst wählen, ob du ein reguläres Auto oder ein Getaround Connect Auto buchen möchtest (finde hier heraus, wie Getaround Connect funktioniert). Sobald ein Autobesitzer deine Anfrage annimmt, kannst du die Buchung abschließen, indem du online bezahlst. Wenn du drei Autobesitzer anfragst, dürftest du gute Chancen haben, mindestens eine Zusage zu erhalten.

  4. Treffe dich mit dem Autobesitzer zur vereinbarten Zeit, um das Auto abzuholen. Der Autobesitzer hat den Mietvertrag, die Fahrzeugpapiere und den Autoschlüssel dabei.
    Du musst deinen Führerschein dabei haben, der vom Autobesitzer kontrolliert wird. Falls du mit Kreditkarte bezahlt hast (die in deinem Namen ausgestellt sein muss), bringe diese bitte ebenfalls zur Kontrolle mit.

  5. Bewerte den Autobesitzer und sein Auto nach Ablauf der Anmietung auf unserer Webseite.

Sofortbuchung

Die Sofortbuchung ermöglicht es dir, ein Auto mit nur wenigen Klicks zu mieten, ohne dass du auf die Antwort des Autobesitzers waren musst. Die Autos mit Sofortbuchungsfunktion erkennst in den Suchergebnissen an dem Blitzsymbol.

So geht's:

  • Wähle unter den Suchergebnissen ein Auto mit dem Sofortbuchungs-Banner aus. Du kannst außerdem den Filter “Sofortbuchung” aktivieren, damit dir nur die Autos mit dieser Funktion angezeigt werden.

  • Klicke dann auf “Buchen”. Keine Sorge, deine Zahlung wird erst eingezogen, wenn du deine Anmietung bestätigst.

-Jetzt brauchst du nur noch bezahlen, um die Buchung zu bestätigen. Sobald die Zahlung getätigt wurde, ist die Anmietung sofort bestätigt.

Nachdem du das Auto gebucht hast, kannst du den Autobesitzer kontaktieren, um Fragen zu stellen oder um weitere Details mittels der Nachrichtenfunktion zu klären.

Wenn du unter deinen ausgewählten Autos ein Auto mit Sofortbuchungsfunktion auswählst, brauchst du keine weiteren Autos deiner Auswahl hinzufügen. Falls nämlich ein Auto mit der Funktion dabei ist, führst du automatisch deine Anmietung mit diesem Auto weiter und alle anderen Autos werden aus deiner Auswahl gelöscht.

Anmietung mit Getaround Connect

Buchungsanfrage

Um bei Getaround Connect zu mieten, musst du ein Smartphone besitzen. Wähle einfach eines der mit dem Getaround Connect Label gekennzeichneten Angebote aus, bezahle deine Buchung und schon bist du fertig!

Sobald die Buchung bestätigt ist

Gehe zur entsprechenden Getaround Connect Buchung, um dein Profil zu verifizieren ( via Deine Anmietungen oder der Bestätigungs-E-Mail). Dieser Schritt ist für deine erste Buchung mit Getaround Connect Buchung oder bei vorangegangenen Änderungen der persönlichen Angaben notwendig. Zur Verifzierung musst du deine Ausweisdokumente und deinen Führerschein bereit halten.

Der Tag deiner Fahrt/ Beginn der Buchung

Gehe zu Deine Anmietungen > Klicke auf die entsprechende Anmietung > Orte das Fahrzeug. Dort kannst du das Auto 1 Stunde vor Beginn der Fahrt lokalisieren. Du wirst nicht in der Lage sein, deine Miete bis zum genauen Beginn deiner Buchung zu beginnen.

  1. Mach Fotos des Autos
  2. Schließe das Auto auf
  3. Finde die Schlüssel im Auto
  4. Gib den Tankstand an

Während der Fahrt

Benutz das Auto ganz normal mit dem Schlüssel (zum Auf- und Abschließen und zum Starten).

Ende der Buchung

  1. Bring das Auto mit dem gleichen Tankstand wie zu Beginn der Fahrt zurück.
  2. Lege den Schlüssel wieder zurück an seinen Platz
  3. Gehe zurück in die Getaround App und mache Fotos des Autos
  4. Melde jeglichen Schaden am Auto oder jegliche Anliegen, die während deiner Zeit mit dem Auto aufgekommen sind, und schließe das Auto mit der App ab

Wenn du das Auto nicht mit dem Smartphone abschließt, bleibt es unabgeschlossen! Alle Probleme, die durch das Nicht-Abschließen entstehen, werden dir angelastet. Daher solltest du bei Komplikationen direkt den Autobesitzer kontaktieren.

Anmietung ohne Getaround Connect

Es handelt sich um eine Anmietung mit persönlicher Schlüsselübergabe.

  • Nimm dir die Zeit und fülle dein eigenes Profil so ausführlich wie möglich aus, bevor du mit einem Autobesitzer in Verbindung trittst (Beschreibung, Foto usw.)
  • Wenn du einen Autobesitzer kontaktierst, erzähle ihm, wo es mit seinem Auto hingehen soll. Das schafft Vertrauen.
  • Erscheine pünktlich zum abgesprochenen Übergabetermin.
  • Lege dem Autobesitzer alle nötigen Dokumente unaufgefordert vor.
  • Sofern es der Autobesitzer dir nicht ausdrücklich erlaubt hat, iss und rauche nicht im Auto. Transportiere auch keine Tiere ohne das Einverständnis des Autobesitzers.
  • Vergiss nicht das Auto am Ende vollzutanken. Du solltest es mit demselben Tankstand wie beim Anfang der Anmietung zurückbringen.
  • Vor der Rückgabe solltest du das Auto von innen und außen reinigen, falls du es schmutzig gemacht hast.
  • Falls du die Buchung wieder stornieren musst, setze den Autobesitzer bitte schnellstmöglich darüber in Kenntnis.
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