Anmietung beginnen oder beenden

Start der Anmietung

Bei einer klassischen Anmietung hast du keine konkreten Maßnahmen, um die Anmietung auf Getaround zu beginnen. Der Autobesitzer muss den Vertrag zur Verfügung stellen, und ihr müsst diesen lediglich zusammen ausfüllen und unterschreiben.

Bei einer Getaround Connect Anmietung erhältst du 1 Stunde vor dem Start der Anmietung Zugriff auf den exakten Stellplatz des Autos. Öffne vor Ort unter Meine Anmietungen die betreffende Anmietung und klicke dann auf "Auf Getaround Connect anzeigen". Klicke dann auf "Anmietung beginnen", um Schritt für Schritt durch den Vorgang geführt zu werden:

  1. Kontroll-Rundgang um das Auto: Du musst 8 Fotos des Autos aus verschiedenen Winkeln machen (von allen Seiten), damit wir den Zustad des Autos zu Beginn der Fahrt kontrollieren können. Nachdem du das Auto von außen geprüft hast, kannst du es mit deinem Smartphone aufschließen.

  2. Überprüfung des Innenraums: Nimm dir etwas Zeit sobald das Auto geöffnet ist, um den Zustand und die Sauberkeit des Innenraums zu prüfen. Melde jeden Schaden, den du bemerkst.

  3. Eintragung des Tankstands: Nimm den Schlüssel aus dem Handschuhfach oder aus der Tasche hinter der Sonnenblende und trage den Tankstand ein. Dann kann’s losgehen!

Ende der Anmietung

Beachte, dass der Status der Anmietung bis zum Ende des vorgesehenen letzten halben Tages aktiv bleibt. Bis Mittag bei Anmietungen vormittags und bis Mitternacht bei Anmietungen nachmittags.

Bei einer klassischen Anmietung hast du keine konkreten Maßnahmen, um die Anmietung auf Getaround abzuschließen. Du musst lediglich den Vertrag am Ende der Anmietung mit dem Autobesitzer ausfüllen und unterschreiben.

Bei einer Getaround Connect Anmietung musst du das Auto an dem in der Beschreibung angegebenen Ort abstellen . (Siehe " Auto zum richtigen Ort zurückbringen".)

Öffne danach unter Meine Anmietungen die betreffende Anmietung und klicke dann auf "Auf Getaround Connect anzeigen". Klicke dann auf "Anmietung abschließen", um Schritt für Schritt durch den Vorgang geführt zu werden:

  1. Trage den Tankstand ein.

  2. Im Falle eines Schadensfalles während der Anmietung: Melde dem Autobesitzer den Vorfall. Du kannst entweder eine Einigung mit der Autobesitzer erzielen, oder du nimmst die Hilfe unseres Getaround Kundenservice in Anspruch. Wenn du einen Schaden, für den du verantwortlich bist, nicht meldest, kann ein Bußgeld erhoben werden.

  3. Fotos von außen: Du musst 8 Fotos von allen Seiten des Autos machen, um den Zustand am Ende deiner Anmietung zu dokumentieren. Sollte der Autobesitzer oder der nächste Mieter einen Schaden melden, dienen diese Fotos deinem Schutz. Achte deshalb auf eine gute Qualität der Fotos. Wenn ein Schaden am Auto entstanden ist, musst du ihn in der App melden. Wenn du einen Schaden nicht melden solltest, wird dir eine zusätzliche Gebühr von 90€ berechnet. Bei absichtlich unbrauchbaren Fotos kannst du für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.

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