Bei einem Unfall kommt die Versicherung von Getaround ins Spiel. Du musst den Unfall also nicht deiner privaten Kfz-Versicherung melden.
Bei einem Unfall während der Anmietung muss der Fahrer die in diesem Artikel aufgeführten Schritte befolgen.
Sobald der Mieter zurückkommt, unterzeichnet ihr in erster Linie den Mietvertrag.
Danach füllt ihr den Schadensbericht aus, den du in deinem Profil unter der entsprechenden Anmietung findest, indem du auf “Melde einen Vorfall” klickst. Der Schadensbericht muss von dir und dem Mieter unterschrieben werden. Behaltet jeweils eine Kopie, oder lass den Mieter das Dokument abfotografieren.
Melde den Unfall innerhalb von 5 Tagen nach der Anmietung an Getaround: gehe zu Deine Anmietungen > Betreffende Anmietung > Melde einen Vorfall. Beachte, dass dies nur auf einem Web Browser möglich ist und nicht in der App. Lade alle notwendigen Unterlagen hoch. Ein vollständiger Bericht kann schneller bearbeitet werden. Mehr Infos darüber findest du in diesem Artikel.
Warte auf unsere Rückmeldung : Getaround setzt sich innerhalb von 10 Werktagen mit dir in Verbindung.